Que informações devo incluir no formulário de contato?
Por favor, inclua seu nome, endereço de e-mail e uma mensagem detalhada sobre sua consulta, como perguntas sobre produtos, detalhes do pedido ou solicitações de personalização. Isso nos ajuda a responder de forma mais eficiente.
Quão breve receberei uma resposta?
Nossa equipe se esforça para responder a todas as consultas dentro de 2-12 horas durante os dias úteis. Solicitações personalizadas ou complexas podem levar um pouco mais de tempo.
Posso solicitar uma amostra do produto?
Sim, você pode solicitar amostras de produtos específicos detalhando suas necessidades no formulário de contato. A disponibilidade de amostras gratuitas depende da categoria do produto.