¿Qué información debo incluir en el formulario de contacto?
Por favor incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y un mensaje detallado sobre tu consulta, como preguntas sobre productos, detalles del pedido o solicitudes de personalización. Esto nos ayuda a responder de manera más eficiente.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir una respuesta?
Nuestro equipo se esfuerza por responder a todas las consultas dentro de 2-12 horas durante los días laborables. Las solicitudes personalizadas o complejas pueden tardar un poco más.
¿Puedo solicitar una muestra de producto?
Sí, puedes solicitar muestras de productos específicos detallando tus necesidades en el formulario de contacto. La disponibilidad de muestras gratuitas depende de la categoría del producto.